Profeco exhorta OCESA sobre costos y tarifa dinámica para shows de BTS

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ya emitió el exhorto a la productora OCESA para transparentar la venta de boletos para los shows de BTS programados para este mayo.

En su exhorto emitido este 19 de enero, la Profeco pide a OCESA “actuar con legalidad y (que) se conduzca con transparencia y veracidad con las personas interesadas en asistir a los conciertos del ‘BTS World Tour’”.

Otras de las peticiones que se realizan es anunciar los precios, cargos y condiciones completas de la venta de boletos.

También se pidió de que en caso de que exista tarifa dinámica deber ser necesario que esto se diga a las personas interesadas.

Paquetes VIP y venta a través de Weverse

Respecto a la venta de paquetes VIP, la Profeco pidió que se transparente sobre qué es lo que estos incluyen.

A su vez, se pidió que se informe sobre el porcentaje de boletos que serán destinados a la venta de boletos con la ARMY Membership, así como la venta general, respectivamente. 

“Debido a que se tiene conocimiento de que habrá una preventa exclusiva para fans de la agrupación, se solicitará la cantidad de boletos que serán ofrecidos a través de la venta ARMY Membership y para la venta general, respectivamente.

“La institución recuerda que uno de los derechos fundamentales de las y los consumidores es el derecho a la información a recibir datos completos, claros y veraces sobre lo que compran, precio, características e incluso riesgos”, se lee en el comunicado.

La Profeco informó que al cierre del 18 de enero recibió un total 4 mil 746 de denuncias digitales al correo denunciapublicitaria@profeco.gob.mx en el que se le pedía intervenir para transparentar los costos de estos boletos. 

El exhorto de la Profeco se da a partir de la presión que el ARMY ha hecho desde que se anunciaron las fechas para el concierto de BTS y para la venta de boletos. A partir de entonces, los fanáticos han exigido a la Profeco y a las empresas involucradas en la venta de boletos, transparencia para este evento, principalmente, en conocer los precios de las localidades para los tres shows de BTS y, de esta manera, evitar la denominada tarifa dinámica que es cuando el precio de los tickets aumenta conforme la afluencia de compradores.

Será el 7, 9 y 10 de mayo cuando BTS se presente en la Ciudad de México esto como parte de su nueva gira llamada BTS ARIRANG TOUR, la cual los reúne con su fandom tras siete años de ausencia.